Rubrique précédente: Modification du protocole de communication avec le serveur

Rubrique suivante: Messages indiquant des problèmes de connexion avec le serveur spécifié lors de tentative de connexion aux noeuds


Dépannage de CA ARCserve Central Virtual Standby

Cette section contient des informations de dépannage permettant d'identifier et de résoudre les problèmes susceptibles de survenir lors de l'utilisation de CA ARCserve Central Virtual Standby.

Ce chapitre traite des sujets suivants :

Messages indiquant des problèmes de connexion avec le serveur spécifié lors de tentative de connexion aux noeuds

Pages Web vides ou erreurs JavaScript

Résolution des problèmes de chargement de page

Echec du chargement des pages Web lors de la connexion à des noeuds CA ARCserve D2D et à des serveurs de surveillance

Affichage de caractères parasites dans les fenêtres du navigateur lors de l'accès à CA ARCserve Central Applications

Echec du service Web de CA ARCserve D2D sur des noeuds CA ARCserve D2D

Lenteur d'exécution du service Web CA ARCserve D2D

Problèmes de communication entre CA ARCserve Central Virtual Standby et le service Web CA ARCserve D2D sur des noeuds distants

Affichage d'une erreur de certificat lors de la connexion à l'application

Affichage d'un message de saisie d'informations d'identification non valides lors de l'ajout de noeuds

Messages d'informations d'identification non valides sur Windows XP

Erreurs de refus d'accès lors de l'ajout d'un noeud par IP/nom

Non-affichage des noeuds dans la fenêtre Noeud après modification du nom du noeud

Message d'erreur de système d'exploitation introuvable

Les opérations Virtual Standby vers les systèmes Hyper-V échouent

Les opérations Virtual Standby échouent du fait d'erreurs internes

Les opérations Virtual Standby ne peuvent utiliser le mode de transport hotadd

Les opérations Virtual Standby se terminent avec des messages d'avertissement Aucune session

Les opérations de sauvegarde et de récupération n'utilisent pas le mode de transport SAN

Les opérations de sauvegarde et de récupération à l'aide du mode de transport hotadd ne peuvent pas monter de disques

Numéros de dépannage d'erreurs

Le lien d'ajout de nouvel onglet ne se lance pas correctement sur Internet Explorer 8, 9, et Chrome

Le lien d'ajout de nouvel onglet, le flux RSS et les commentaires du réseau social ne se lancent pas correctement sur Internet Explorer 8 et 9

Impossible de spécifier un astérisque ou un trait de soulignement comme caractère générique dans des champs de filtre à l'aide de claviers japonais

Echec du démarrage automatique des ordinateurs virtuels