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Les opérations de sauvegarde et de récupération n'utilisent pas le mode de transport SAN

(Applicable aux plates-formes Windows)

Symptôme :

Les opérations de sauvegarde et de récupération n'utilisent pas le mode de transport SAN. Les opérations retournent au mode de transport NBD ou au mode de transport NBDSSL. Le champ Mode de Transport de la boîte de dialogue Moniteur d'état de la sauvegarde affiche le mode qui est utilisé.

Solution :

Les symptômes décrits ci-dessus peuvent se produire lorsque le LUN SAN n'est correctement pas configuré sur le système proxy de sauvegarde. Toutefois, si le Gestionnaire de disques de Windows détecte le LUN SAN et si le problème persiste, le disque peut être hors ligne ou l'attribut de lecture du disque est incorrect. Pour empêcher ce comportement de se produire, reconfigurez le disque.

Pour configurer le disque, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au noeud source ou au Serveur de surveillance à l'aide d'un compte ayant les droits d'administration.
  2. Ouvrez la ligne de commande Windows.
  3. Dans la ligne de commande, entrez la commande suivante :
    diskpart
    

    Appuyez sur Entrée.

  4. Saisissez SAN, puis appuyez sur Entrée.

    La stratégie SAN actuelle s'affiche.

  5. Saisissez la commande suivante :
    SAN POLICY = OnlineAll
    

    Appuyez sur Entrée.

    La stratégie SAN est configurée de manière à ne pas monter automatiquement des volumes SAN hébergés.

  6. Pour effacer l'attribut de lecture seule du disque SAN spécifique, sélectionnez le disque dans la liste de disques et saisissez la commande suivante :
    attribute disk clear readonly
    

    Appuyez sur Entrée.

  7. Saisissez exit, puis appuyez sur Entrée.

Le disque est configuré ; vous pouvez resoumettre le job.