Dépannage de CA ARCserve Central Virtual Standby › Messages d'informations d'identification non valides sur Windows XP

Messages d'informations d'identification non valides sur Windows XP

(Applicable aux ordinateurs exécutant des systèmes d'exploitation Windows XP)

Symptôme :

Lorsque vous ajoutez des noeuds Windows XP dans la fenêtre Noeud, le message suivant s'affiche :

Informations d'identification de l'utilisateur non valides

Solution :

Dans certains cas, CA ARCserve Central Virtual Standby ne peut pas ajouter de noeuds Windows XP si vous avez spécifié les options Utiliser le partage de fichiers simple > Options des dossiers. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

1. Connectez-vous au noeud Windows XP et ouvrez l'Explorateur de Windows.
2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options des dossiers.

   La boîte de dialogue Options des dossiers s'ouvre.

3. Cliquez sur Afficher et accédez à l'option Utiliser le partage de fichiers simple (recommandé).
4. Désactivez la case à cocher située à côté de l'option Utiliser le partage de fichiers simple (recommandé), puis cliquez sur OK.

   Le partage de fichiers simple est désactivé.

5. Connectez-vous au serveur CA ARCserve Central Virtual Standby, puis ajoutez le noeud.