I touchpoint eseguono il mapping di nomi simbolici su orchestrator e agenti. I touchpoint vengono utilizzati per identificare l'orchestrator o l'agente in un ambiente. Viene fornito un livello tra CA Process Automation e la topologia di rete che consente la configurazione degli operatori di CA Process Automation senza specificare esplicitamente le informazioni sull'host.
La configurazione della categoria di un operatore specifica il touchpoint su cui eseguire l'operatore. Un utente che configura un operatore di CA Process Automation seleziona un nome da un elenco di touchpoint configurati per eseguire gli operatori nella stessa categoria dell'operatore di riferimento. Questo riferimento indiretto consente di sostituire gli host in fase di runtime. Consente inoltre di definire più ambienti di CA Process Automation in cui gli stessi touchpoint sono mappati su host reali differenti.
Questa sezione contiene i seguenti argomenti:
Strategia di implementazione dei touchpoint
Configurazione di touchpoint per la progettazione e la produzione
Aggiunta di uno o più touchpoint
Aggiunta di uno o più agenti a un touchpoint esistente
Aggiunta in blocco di touchpoint per gli agenti
Associare un touchpoint a un altro agente
Rimozione in blocco dei touchpoint vuoti inutilizzati
Ridenominazione di un touchpoint
Gestione dei gruppi touchpoint
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