

Amministrazione dei touchpoint › Eliminazione di un touchpoint
Eliminazione di un touchpoint
È possibile eliminare un touchpoint.
Attenersi alla procedura seguente:
- Fare clic sulla scheda Configurazione.
- Espandere il dominio e l'ambiente con il touchpoint.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'ambiente con il touchpoint, quindi fare clic su Blocca.
- Espandere Tutti i touchpoint e selezionare il touchpoint da eliminare.
Viene visualizzata la scheda Agenti con l'elenco degli agenti associati al touchpoint.
- Selezionare tutti gli agenti associati al touchpoint, quindi fare clic su Elimina.
Viene visualizzato un messaggio di conferma.
- Fare clic su Sì.
Il touchpoint eliminato viene rimosso dall'elenco Tutti i touchpoint e dalla scheda Dati touchpoint.
- Selezionare Dominio e fare clic su Sblocca.
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