Ce chapitre traite des sujets suivants :
Ajout de ressources ou de rôles à l'équipe de service
Définition des besoins en personnel pour un service
Vérification de la capacité du rôle pour un service
Définition des allocations de ressource pour un service
Ajustement des allocations de ressource pour un service
Décalage, validation ou acceptation des allocations de ressource
Définition d'allocation pour plusieurs membres de l'équipe
Modification des allocations prévues et validées pour un service
Remplacement des ressources pour une équipe de service
Modification des rôles des membres du personnel pour un service
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