Procédure de dotation en personnel d'une équipe de service › Remplacement des ressources pour une équipe de service

Remplacement des ressources pour une équipe de service

Vous pouvez remplacer les membres du personnel affectés à une équipe de service. Utilisez l'indice de disponibilité pour trouver un remplacement possédant des compétences similaires. Vous pouvez remplacer une ressource par une autre ou remplacer un rôle par une ressource.

Remarque : Le processus de remplacement peut engendre la surallocation des ressources.

Procédez comme suit :

1. Si possible, demandez au membre du personnel d'origine de finaliser le service et d'enregistrer ses saisies de temps avant le remplacement.
2. Ouvrez un service et cliquez sur Equipe.
3. A côté du nom de la ressource à remplacer, cliquez sur l'icône Outil de recherche de ressources.
4. Examinez les champs suivants :

   Disponibilité

   Identifie la période d'affectation et le nombre d'heures pour l'allocation de ressource. L'opération de remplacement transfère les dates et les heures affichées à un nouveau remplacement.

   Correspondance de disponibilité

   Affiche un indice qui prend en compte la durée de l'affectation (période de travail) et la disponibilité de chaque ressource potentielle correspondant à la ressource. Plus l'indice est élevé, plus la correspondance est proche.

   Lorsqu'aucune compétence n'est ajoutée à vos critères de recherche, la colonne Correspondance totale duplique l'indice de correspondance de disponibilité. La colonne Correspondance de compétence peut ne contenir aucune valeur. Si vous effectuez une recherche à l'aide de critères de compétence et de disponibilité, la colonne Correspondance totale affiche une moyenne des deux indices.

   Le message suivant apparaît en haut de la page :

   Les indices de correspondance peuvent être inexacts si les dates de disponibilité ne sont pas comprises dans la plage suivante : ddmmyy - ddmmyy

   En cas de divergence entre la plage de dates indiquée dans le message et les dates spécifiées dans le champ Disponibilité, l'indice Correspondance de disponibilité peut être inexact. Par exemple, les dates dans le champ Disponibilité peuvent être 01/10/2017 à 07/02/2018. La plage de dates dans le message peut être 07/10/2019 à 07/10/2020. Aucune comparaison n'est disponible pour aucune ressource. Cette situation baisse les indices de correspondance de disponibilité globaux.

5. Activez la case à cocher située à côté de la nouvelle ressource et cliquez sur Remplacer.
6. Pour confirmer, cliquez sur Oui.
7. Le rôle du membre du personnel d'origine est transféré au nouveau membre (sauf si vous changez de rôle). La nouvelle ressource reçoit les propriétés suivantes de la ressource qui a été remplacée :
   1. Début de la disponibilité (si la date n'est pas encore passée et si la nouvelle ressource n'est pas réservée à cette date).
   2. Fin de la disponibilité
   3. Allocation restante
   4. Charge restante
   5. Pourcentage (%) d'allocation

   Remarque : Les charges constatées, les charges constatées en attente et la référence du membre du personnel d'origine ne sont pas transférées au nouveau membre du personnel.