Konfiguration der Option "Automatische Zuweisung"

Dieses Kapitel enthält folgende Themen:

Automatische Zuweisung

Beziehungen bei der automatischen Zuweisung

Methoden der automatischen Zuweisung

Implementieren von automatischen Zuweisungen

Standardgruppe und -zuständiger

Aktivieren der automatischen Zuweisung

Überschreiben der automatischen Zuweisung

Zuweisungssteuerungen

Aktivitätsprotokoll

Aktivieren der Aktivitätsprotokollierung für zusätzliche Attribute

Ablaufverfolgung der automatischen Zuweisung

Gespeicherte Abfragen

Automatisches Zuweisen von Tickets

Automatisches Zuweisen von Workflow-Aufgaben

Configuration Item-basierte automatische Zuweisungen