В этом разделе содержатся следующие темы:
Добавление ролей или ресурсов к команде сервиса
Определение требований к обеспечению персоналом по сервису
Изучение мощности роли для сервиса
Определение выделений ресурсов для сервиса
Регулирование выделений ресурсов для сервиса
Смещение, фиксация или принятие выделений ресурсов
Установка значения выделения для нескольких членов команды
Изменение планового и зафиксированного выделений для сервиса
Замена ресурсов в команде сервиса
Изменение ролей штатных сотрудников для сервиса
|
© 2015 CA Technologies.
Все права защищены.
|
|