Det här avsnittet innehåller följande ämnen:
Skapa en incident eller tjänstebegäran
Visa en lista över dina incidentmeddelanden
Tilldelar eller omtilldela resurser till incidenter
Visa eller lägga till incidentmeddelanden
Ange den tid som använts för att lösa incidenter
Omvandla oplanerade incidenter till planerat projektarbete.
Administrera automatiska incidentprocesser
|
Copyright © 2013 CA.
Med ensamrätt.
|
|