エージェントは各環境の複数のホストにインストールするコンポーネントです。 エージェントをホストにインストールした後で、エージェント ホストと現在の環境を関連付けるタッチポイント（論理的なエンティティ）を設定します。
エージェントは、プロセスの実行をサポートします。 プロセスはオペレータで構成されます。 ほとんどのオペレータはオーケストレータ上で実行されます。 オペレータがエージェント ホスト上で実行されるときには、オーケストレータの指示に従ってこれを行い、オーケストレータに結果を返します。 オーケストレータは主なプロセスを実行します。
エージェント ホストが常に処理に使用可能であることを確認するには、複数のエージェント ホストを 1 つのタッチポイントに関連付けます。 タッチポイントは指定された環境と 1 つ以上のエージェントを関連付けます。 コンテンツ デザイナは通常そのタッチポイントをターゲットにして、エージェント ホストをターゲットにします。
エージェントがインストールされていないリモート ホスト上でオペレータを実行する場合は、プロキシ タッチポイントまたはホスト グループとエージェントを関連付けます。 エージェント ホストからターゲット リモート ホストに対して SSH 接続が設定されているときは、エージェントがインストールされていないリモート ホスト上でオペレータを実行できます。 リモート ホスト上で実行するには、オペレータはプロキシ タッチポイントをターゲットにします。
同じタッチポイントに関連付けられているエージェント間でフェールオーバ（優先度設定）または負荷分散を設定する方法の詳細については、「タッチポイントの管理」を参照してください。
SSH 接続を確立する方法の詳細については、「プロキシ タッチポイントの管理」および「ホスト グループの管理」を参照してください。
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