Sie können Dokumentvorlagen benutzen, um das Layout und den Standardinhalt von Knowledge-Dokumenten festzulegen. Jedes Knowledge-Dokument verfügt über eine Dokumentvorlage, die seine Eigenschaften und das Layout näher bestimmen, wenn es von Anwendern geöffnet wird. Standardmäßig werden neue Knowledge-Dokumente mit einer vordefinierten Vorlage verknüpft.
Der HTML-Editor dient zum Durchführen folgender Aufgaben:
Durch Bearbeiten vorhandener Vorlagen können Sie neue Vorlagen erstellen, die mit Dokumenten verknüpft werden können. Sie können die Option "Eigenschaften" auswählen und den Header sowie den Textabschnitt im HTML-Editor bearbeiten.
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