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イベント ログ

イベント ログには、チケット上などでユーザによって実行された重要なアクションを表示します。 たとえば、ナレッジ ドキュメントをサブミットし、それをインシデントにリンクします。 インシデントは、失敗したステータス遷移または検出された変更競合をログ記録します。 この例では、連絡先の詳細に以下のタイプの情報を表示できます。

関連項目:

インシデント イベントの表示

問題イベントの表示

リクエスト イベントの表示

変更要求イベントの表示

案件イベント