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Limitazione dell'accesso agli host con informazioni sensibili

La protezione del touchpoint risponde alla necessità di limitare l'accesso agli host aziendali strategici e agli host di archiviazione delle informazioni riservate. L'illustrazione seguente descrive la procedura che consente di realizzare questo obiettivo di protezione.

Attenersi alla procedura seguente:

1. Eseguire l'accesso a CA EEM.
2. Creare un gruppo di utenti con privilegi elevati.

   Consultare la sezione Creazione del gruppo ContentAdmin personalizzato.

3. Identificare i touchpoint associati a host sensibili.

   Consultare la sezione Visualizzazione dei touchpoint e dei gruppi host per un agente selezionato.

4. Identificare le categorie con operatori che espongono i dati.
5. Identificare gli ID controllo accesso associati alle categorie.
   • Consultare la sezione Esempio: Protezione di touchpoint critici per gli ID di Access Control da considerare.
   • Le descrizioni di ciascuna categoria sono disponibili nella sezione Categorie operatore e posizione di esecuzione degli operatori.
   • Per le descrizioni degli operatori, consultare la Guida di riferimento per la progettazione dei contenuti.
6. Creare una policy Protezione touchpoint con questo gruppo, categorie operatori e touchpoint.

   Consultare la sezione Creazione di una policy Protezione touchpoint.

7. Abilitare Protezione touchpoint sui touchpoint selezionati.
   • Consultare la sezione Configurazione delle proprietà dei touchpoint.
   • Consultare la sezione Configurazione delle proprietà dei touchpoint proxy.
   • Consultare la sezione Configurazione delle proprietà del gruppo host.

Ulteriori informazioni:

Introduzione alla configurazione di Protezione touchpoint