Disabilitare una categoria operatore su un agente selezionato

Dalla scheda Moduli di un agente selezionato, è possibile disabilitare una o più categorie dell'operatore per tale agente.

Attenersi alla procedura seguente:

Fare clic sulla scheda Configurazione ed espandere Agenti nel riquadro Browser di configurazione.
Selezionare l'agente da configurare e fare clic su Blocca.
Fare clic sulla scheda Moduli.
Selezionare una categoria dell'operatore in cui Abilita/Disabilita è impostato su Abilita o Eredita dall'ambiente.
Selezionare Disabilita dall'elenco a discesa Abilita/Disabilita.
Fare clic su Salva.
Fare clic su Sblocca.
Il prodotto disabilita la categoria dell'operatore selezionata nell'agente selezionato.

Ulteriori informazioni: