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Personalizzazione della categoria operatore per un agente selezionato
Ogni ambiente, orchestrator e agente eredita le impostazioni configurate nella scheda Moduli per il dominio. Gli amministratori possono modificare la configurazione ai livelli inferiori della gerarchia di dominio. Gli amministratori possono abilitare categorie di operatori su qualsiasi agente e modificare le configurazioni come necessario.
Attenersi alla procedura seguente:
- Fare clic sulla scheda Configurazione.
- Espandere gli agenti, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'agente da personalizzare, quindi selezionare Blocca.
- Fare clic sulla scheda Moduli.
- Selezionare Abilitato dall'elenco a discesa Abilita/Disabilita per la categoria di operatori da modificare.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stessa categoria, quindi selezionare Modifica.
- Modificare le impostazioni di proprietà della categoria selezionata per l'agente selezionato. Per ulteriori informazioni, consultare le seguenti descrizioni di campo a livello di dominio:
- Fare clic su Salva, quindi su OK nel messaggio di verifica.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'agente bloccato, quindi selezionare Sblocca.
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