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配置 Service Desk 集成

要使 CA Identity Manager 能够与您的服务台解决方案通信，请配置服务台集成。

遵循这些步骤:

1. 在 CA Identity Manager 用户控制台中，转到“系统”、“NIM SM 集成”，然后单击“配置 Service Desk 集成”。
2. 从下拉列表中选择您的服务台解决方案。
3. 输入您的服务台解决方案的连接设置，然后单击“提交”。

注意：有关详细信息，请参阅您的特定服务台解决方案的连接设置部分。

更多信息：

CA Cloud Service Management 的连接设置

CA Service Desk Manager 的连接设置

HP ServiceManager 的连接设置

BMC Remedy ITSM 的连接设置

ServiceNow 的连接设置