Service Desk 集成 › 导入用于 Service Desk 集成的角色定义

导入用于 Service Desk 集成的角色定义

要将您的 CA Identity Manager 环境与您的服务台解决方案集成，请导入 CA NIM Service Management 的角色定义。 这些角色定义将以下任务添加到系统管理员角色中：

• 配置 Service Desk 集成
• 自定义 Service Desk 字段映射
• 查看 Service Desk 集成 REST API 文档

遵循这些步骤:

1. 在管理控制台中，转到“环境”，然后单击要与您的服务台解决方案集成的环境。
   此时将显示“环境属性”屏幕。
2. 单击“角色和任务”、“导入”、选择“NIM Service Management”，然后单击“导入”。
3. 重新启动环境。

您便导入了用于服务台集成的角色定义。