Ce chapitre aborde quelques-unes des questions les plus fréquemment rencontrées avec les fonctionnalités et composants de Software Delivery et fournit des détails sur la résolution d'éventuels problèmes. Lisez attentivement ces informations avant de contacter l'assistance technique de CA Technologies.
Ce chapitre traite des sujets suivants :
Identification du numéro de version de Client Automation
Vérification des modules d'extension Application Framework
Blocage de la tâche d'extraction de la couche RAL
Outil de collecte de fichiers journaux dsminfo
Fichiers journaux des services CAF
Fichiers journaux Software Delivery
Fichiers journaux du service de transport de données
Lenteur de l'enregistrement de packages logiciels volumineux auprès de l'explorateur DSM
La requête migrée produit des résultats différents
Déplacement du catalogue de logiciels et du serveur de modularité
Comment savoir que la passerelle d'agent SD est en cours d'exécution ?
Echec de l'exécution en mode Simultané du gestionnaire de tâches
Echec de l'exécution en mode Simultané du gestionnaire d'installations
Commandes apt utilisées pour le déploiement
Purge des enregistrements RAL de la MDB
Impossible d'enregistrer mon agent hérité
Impossible de démarrer l'agent Unicenter Software Delivery sur le système HP-UX
Echec du déploiement de packages logiciels d'applications virtualisées
Echec de l'installation réseau du package MSI
Non-démarrage de l'agent SD suite à un redémarrage du cadre d'applications communes (CAF)
Non-pré-amorçage des variables dans les paramètres debconf
Echec de l'installation du package d'encapsulateur Debian
Echec de l'installation du package d'encapsulateur Debian
Blocage du job SD et non affichage du message
Verrouillage de l'agent par la détection de services interactifs Windows
Type de package DebWrap manquant dans le générateur de rapports DSM
Echec de la commande d'interruption de la réinstallation de composants VDI
Echec de l'ouverture du calendrier CCS avec erreur ODBC
Importation des chaînes de requêtes Unicenter Software Delivery 4.0
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