Les services CAF consignent leurs activités dans des fichiers journaux. L'exhaustivité des informations varie en fonction du niveau de suivi librement personnalisable. Les fichiers journaux sont d'une grande utilité pour analyser les problèmes.
Le niveau de suivi est défini sur ERREUR par défaut. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations de suivi, vous devez définir le niveau de suivi, par exemple, pour la fonctionnalité Software Delivery ou le service de transport de données, sur DETAIL en exécutant la commande cftrace comme suit :
cftrace -c set -f USD -l DETAIL -s 30000
ou
cftrace -c set -f DTS -l DETAIL -s 30000
L'option -s définit la taille du fichier journal sur 30 000 Koctets. La taille par défaut est de 2 000 Ko, ce qui peut s'avérer insuffisant pour le niveau de suivi DETAIL. (Le fichier de suivi est écrasé, lorsque la taille limite et le nombre de fichiers de suivi configurés est atteinte.)
Remarque : Pour la liste des paramètres de suivi, exécutez la commande cftrace comme suit :
cftrace list
Sur Windows, les fichiers journaux pour l'ensemble des services CAF sont situés sous rép_installation\logs (par défaut : c:\Program Files\CA\DSM\logs).
Les fichiers journaux créés au cours de l'installation de Client Automation se trouvent dans votre dossier temporaire d'utilisateur. En général, la variable d'environnement %temp% indique ce répertoire.
Sur Linux, les fichiers journaux pour l'ensemble des services CAF sont situés sous $CA_ITRM_BASEDIR/logs (par défaut : /opt/CA/DSM/logs).
Les fichiers journaux créés au cours de l'installation de Client Automation se trouvent sous /opt/CA/installer/log.
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