Forrige emne: Administrasjon av IT-tjenester: ForhåndskravNeste emne: Åpne en IT-tjeneste


Slik administrerer du IT-tjenester:

Denne delen inneholder følgende emner:

Åpne en IT-tjeneste

Opprette eller redigere en tjeneste

Planlegge en tjeneste

Definere et budsjett for en tjeneste

Aktivere økonomiske transaksjoner for en tjeneste

Behandle hendelser for en tjeneste

Definere avhengigheter for en tjeneste

Opprette og oppdatere opprinnelige planer for å måle fremdrift

Behandle abonnementer og avdelingstilbakeføringer

Evaluere kapasitetsplanleggingsscenarioer for en tjeneste