概要

ユニバーサル形式プロセスフローこのガイドでは、CA Business Service Insight の事前定義済みコンテンツ固有コンポーネント、テンプレートライブラリ構成、サービスレベルテンプレート、メトリック、関数、ビジネスロジックモジュール、およびイベントタイプを実際の契約とレポートの生成に使用する方法について説明します。