CA IT PAM est un produit de CA autonome comportant des fonctionnalités pour automatiser et effectuer le suivi des tâches d'administration de matériel et de logiciel dans des environnements informatiques d'entreprise. CA IT PAM automatise les tâches et gère les interactions d'utilisateur, comme les approbations et les notifications pour la conformité et la précision dans des environnements de production.
Lorsque vous intégrez Gestionnaire CA Service Desk et CA IT PAM, vous pouvez exploiter les avantages des fonctionnalités du flux de travaux de CA IT PAM à partir des points clés dans Gestionnaire CA Service Desk. Une intégration efficace entre Gestionnaire CA Service Desk et CA IT PAM nécessite de bien comprendre les deux produits.