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Composants de CA IT PAM

CA IT PAM offre des fonctionnalités et structures multiples qui permettent une gamme large d'activités dans le cadre de la gestion de processus de CA IT PAM. Cependant, pour l'intégration à Gestionnaire CA Service Desk, seuls les composants de CA IT PAM suivants sont critiques pour l'intégration de CA IT PAM :

• Définition de processus : Identifie une série collective de tâches, d'étapes et de conditions qui sont structurées dans un ordre spécifique pour être initiées et exécutées par divers individus ou diverses parties. Ce composant est le composant central de tout le contenu de CA IT PAM.
• Formulaire de demande de démarrage : Objet contenant de l'information descriptive pour les utilisateurs. Le formulaire de demande de démarrage présente une définition de processus aux utilisateurs tout en masquant les détails techniques de la définition de processus.
• Mots clés : Liste de mots ou d'expressions prédéfinis à joindre à des formulaires de demande de démarrage.
• Bibliothèque d'automatisation : Domaine dans CA IT PAM qui stocke et affiche des définitions de processus et des formulaires de demande de démarrage.
• Chemin d'accès à la bibliothèque ou chemin d'accès de référence : Structure de répertoires qui organise et décrit des définitions de processus et des demandes de démarrage dans la bibliothèque d'automatisation.
• Instance de processus : Entité active qui exécute les règles qui sont définies dans une définition de processus. L'instance de processus progresse jusqu'à ce que le statut de définition de processus soit terminé.
• Messages des journaux d'instance de processus : Enregistrement configurable, actif qui détaille l'avancement des activités de l'instance de processus. Les catégories de message de journaux sont utiles pour l'intégration de Gestionnaire CA Service Desk à CA IT PAM.

Remarque : La portée des définitions des composants de CA IT PAM est limitée à l'utilisation dans Gestionnaire CA Service Desk. Pour plus d'informations sur les composants et possibilités de CA IT PAM, reportez-vous à la documentation de CA IT PAM.