O recurso Pesquisa permite que os administradores executem as seguintes tarefas:
Gerenciar o mecanismo de pesquisa Gerenciamento de conhecimento e definir as configurações usadas para gerenciar as palavras não pesquisáveis, termos especiais e sinônimos que foram incluídas ou excluídas das pesquisas.
Definir as configurações usadas para analisar os documentos.
Definir as configurações padrão da pesquisa.
Criar "documentos recomendados" que são exibidos nos resultados da pesquisa. A listagem de FAQ dinâmica é usada para promover (intensificar) os documentos recomendados pra os usuários.
Observação: um documento pode ter diferentes permissões que os anexos vinculados ao documento.