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添付ファイル ライブラリをセットアップする方法

さまざまな CA SDM エンティティに、さまざまなタイプの添付ファイルを追加できます。 たとえば、顧客は、インシデントにエラーのスナップショットを添付できます。 管理者は、ユーザが添付ファイルをアップロードまたはダウンロードできる添付ファイル ライブラリをセットアップします。

添付ファイルは以下のように分類できます。

• 保存済み： Web サーバは、HTTP プロトコルを使用して、リポジトリに格納済み添付ファイルをアップロードおよび格納します。 アナリストが保存された添付ファイルを確認する際は、リポジトリからファイルを取得し、ローカルで表示します。 ファイルの保存にWebサーバを使用すると、ユーザ インターフェースからファイルの保存や取得を実行できます。
• リンク： データベース内にファイルへのリンクのみを保存します。

以下の図は、添付ファイル ライブラリをセットアップする方法を示しています。

次の手順に従ってください：

1. CA SDM Web UI を開きます。
2. ファイル タイプを作成します。
3. リポジトリを選択します。
   • リモート コンピュータ上でリポジトリをセットアップします。
   • リポジトリを作成します。
   • 事前定義済みのリポジトリを使用します。
4. フォルダを作成します。