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Modifica dell'anteprima al passaggio del mouse di un modulo

Le anteprime al passaggio del mouse consentono di visualizzare i dettagli principali del modulo in questione senza dover fare clic su un collegamento o aprire una nuova pagina Web. L'anteprima al passaggio del mouse viene visualizzata quando si posizione il cursore su un collegamento di un elenco o di un modulo dettagli per un determinato periodo di tempo. Se il mouse viene spostato dal collegamento prima dell'intervallo di tempo specificato, l'anteprima non verrà visualizzata. Le anteprime vengono visualizzate per impostazione predefinita in tutti i moduli di elenco o di dettaglio in modalità di sola lettura.

È possibile creare anteprime al passaggio del mouse per moduli che non dispongono del modulo preview_ come impostazione predefinita. È inoltre possibile creare anteprime al passaggio del mouse per moduli personalizzati creati nell'ambiente di CA SDM.

Sono disponibili i seguenti moduli predefiniti di anteprima al passaggio del mouse:

• preview_chg.htmpl (Ordine di cambiamento)
• preview_cnt.htmpl (Contatto)
• preview_cr.htmpl (Richiesta)
• preview_in.htmpl (Incidente)
• preview_iss.htmpl (Issue)
• preview_KD.htmpl (Documento della conoscenza)
• preview_nr.htmpl (Elemento della configurazione)
• preview_pr.htmpl (Problema)

Procedere come descritto di seguito:

1. Aprire uno dei moduli seguenti per la personalizzazione:
   • Aprire un modulo esistente che per impostazione predefinita non contiene il prefisso preview_. Ad esempio, detail_loc.htmpl
   • Aprire un modulo di anteprima al passaggio del mouse esistente. Ad esempio, preview_chg.htmpl.
2. Personalizzare il modulo. Ad esempio, aggiungere o rimuovere controlli personalizzati dal modulo.
3. Fare clic su File, Salva con nome e specificare un nome file utilizzando il prefisso preview_, quindi fare clic su Salva. Ad esempio, immettere preview_loc.htmpl.

   Il modulo di anteprima al passaggio del mouse è stato creato e personalizzato.