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Onglets de l'élément de configuration

Les onglets suivants sont disponibles sur les pages Créer un élément de configuration, Détail de l'élément de configuration et Mettre à jour l'élément de configuration :

Attributs CMDB

Attributs

Détaille et gère les attributs de CI associés à la classe affectée. La famille de CI détermine ce qui apparaît sous l'onglet Attributs.

Relations CMDB

Affiche les relations pour ce CI. Tous les liens affichent la page Détail de la relation de CI.

Contrôle de version

Affiche et gère l'historique des éléments de configuration, des instantanés associés, des jalons et d'autres vues. Le contrôle de version affiche également les spécifications de changement en attente associées à des demandes de changement. Par exemple, affichez des détails sur l'état ultérieur d'un élément de configuration.

Rapprochement

Répertorie tous les CI activés qui sont ambigus avec ce CI. Vous pouvez cocher Exclure l'ambiguïté pour supprimer ce CI des calculs d'ambiguïté et de la gestion d'ambiguïté. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section consacrée au rapprochement de CI dans le Manuel d'administration.

Inventaire

Stocke des informations d'inventaire détaillées sur l'élément de configuration.

Service

Stocke des informations de service détaillées concernant le traitement d'un élément de configuration.

Contacts, emplacement, organisations

Contacts

Stocke des informations de contact détaillées sur les contacts responsables de l'élément de configuration.

Emplacement

Stocke des informations détaillées sur l'emplacement géographique de l'élément de configuration.

Organisations

Stocke des informations d'organisation détaillées sur les organisations responsables de l'élément de configuration.

Tickets apparentés

Demandes client

Affiche des informations sur les tickets CA SDM associés à l'élément de configuration.

Incidents

Affiche des informations sur les tickets CA SDM associés à l'élément de configuration.

Problèmes

Affiche des informations sur les tickets CA SDM associés à l'élément de configuration.

Demandes

Affiche des informations sur les tickets CA SDM associés à l'élément de configuration.

Demandes de changement

Affiche des informations sur les tickets CA SDM associés à l'élément de configuration.

Spécifications de changement

Affiche des informations sur les spécifications de changement associées à l'élément de configuration.

L'utilisateur peut également créer des spécifications de changement pour l'élément de configuration directement à partir de cet onglet. Les spécifications de changement sont surlignées en rouge si un échec de la vérification se produit ou si une vérification manuelle est requise.

Journal de vérification

Affiche l'historique des activités de vérification de changement pour l'élément de configuration. Le journal contient les détails de la politique et des actions effectuées lors de la vérification de changement pour l'élément de configuration. Par exemple, ce journal identifie un élément de configuration pour lequel CACF a détecté un écart ou un changement non autorisé.

Informations complémentaires

Fenêtres de maintenance

Affiche les fenêtres de maintenance globales associées au CI.

Contrats de service

Affiche des informations sur les contrats de service associés au CI, pour identifier le niveau de soutien fourni à l'élément.

Activités

Affiche le journal d'activité du CI. Vous pouvez afficher l'analyste ou les détails d'activité.

Gestion des connaissances

Connaissances

Répertorie les documents de connaissances associés au CI.