En tant qu'administrateur système, vous collectez les renseignements relatifs à votre environnement d'installation, à l'utilisation des ressources, aux détails de configuration et aux autres ressources système disponibles. Par exemple, tenez compte de la configuration de l'ordinateur et déterminez le type de système d'exploitation, sa version et les ressources système disponibles. Ces données vous aident à identifier et à diagnostiquer les performances ou les problèmes relatifs à la mémoire dans CA SDM. Utilisez l'outil de rapport diagnostique et l'utilitaire de journalisation périodique de CA pour collecter l'information de diagnostic sur votre environnement CA SDM.
Le diagramme suivant décrit la méthode de collecte de l'information de diagnostic et l'identification des problèmes de performances dans CA SDM :
Procédez comme suit :
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