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Identification des problèmes de performances dans CA SDM

En tant qu'administrateur système, vous collectez les informations relatives à votre environnement d'installation, à l'utilisation des ressources, aux détails de configuration et aux autres ressources système disponibles. Par exemple, tenez compte de la configuration de l'ordinateur et déterminez le type de système d'exploitation, sa version et les ressources système disponibles. Ces données vous aident à identifier et à diagnostiquer les performances ou les problèmes relatifs à la mémoire dans CA SDM. Utilisez l'outil de rapport diagnostique et l'utilitaire de journalisation périodique de CA pour collecter les informations de diagnostic sur votre environnement CA SDM.

Le diagramme suivant décrit la méthode de collecte des informations de diagnostic et l'identification des problèmes de performances dans CA SDM :

Identification des problèmes de performances des serveurs CA SDM

Procédez comme suit :

  1. Définition du problème de performances.
  2. Vérification de la configuration requise
  3. Exécution de l'outil de rapport diagnostique de CA SDM.
  4. Collecte des informations sur l'environnement du serveur de base de données.
  5. Collecte des données de performances à partir des serveurs CA SDM
  6. Révision des recommandations de réglage générales.