Puede cambiar la configuración predeterminada en la notificación de actividad del ticket relacionado para notificar a los contactos apropiados cuando los registros de actividades se propagan a tickets relacionados (solicitudes/incidentes/problemas, solicitudes de cambio e incidencias).
Para definir una notificación de actividad de tickets relacionados, realice lo siguiente:
La notificación de actividad de ticket relacionado aparecerá en la lista de notificaciones de actividades cuando se vuelva a mostrar la lista.
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