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验证先决条件

在配置服务水平协议之前，请确保您已完成下列步骤：

• 已安装组织必需的 SLA 选项。
• 已为接收者验证通知方法
• 已创建消息模板（如果希望在违反 SLA 时发送电子邮件通知并且不想使用预定义的消息）。