Administrando o Gerenciamento de conhecimento

Esta seção contém os seguintes tópicos:

Administração de conhecimento

Localizar procedimentos para administração de conhecimento

Funções e papéis do Gerenciamento de conhecimento

Como gerenciar os privilégios da função e documentar a visibilidade

Action Content

Processo de aprovação de documentos

Políticas automatizadas

Controle de documento de conhecimento

Categorias de conhecimento

Relatórios e métricas

Pesquisar

Opções de integração do CA SDM

Pesquisa de soluções

Configurações do sistema Gerenciamento de conhecimento