Gli utenti accedono o cercano il catalogo, visualizzano i servizi ed inviano le richieste per i servizi desiderati. L'amministratore può configurare ciascun servizio per utilizzare o il carrello o l'invio tramite un clic come metodi per la richiesta del servizio. Per i servizi con invio tramite un clic, gli utenti richiedono il servizio compilando i campi, effettuando selezioni e facendo clic su Invio, senza dover utilizzare il carrello. Le notee gli allegati interessano entrambi i tipi di richiesta.
Procedere come descritto di seguito:
A seconda delle politiche del service provider relativamente agli articoli acquistati, la richiesta dovrà essere approvata. Una volta approvati tutti i servizi richiesti, si dovrà procedere all'esecuzione degli elementi ordinati. Dopo aver completato la fase di esecuzione di tutti gli elementi, la richiesta sarà considerata completata.
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