|
|
|
Cuando se agrega un usuario nuevo a su organización se rellenan varios campos. A continuación, se proporciona una breve explicación de los campos siguientes:
Especifica el ID que utiliza CA Service Catalog para identificar al usuario.
El valor ID de usuario debe ser único.
Si se configura CAEEM para utilizar un directorio externo, los datos se tomarán de manera automática de los datos del directorio externo (si corresponde).
Especifica el gestor para el usuario que se esté creando. Para especificar un gestor, haga clic en el icono de búsqueda (lupa) para mostrar la lista de usuarios y seleccione el usuario. De forma opcional, se puede hacer clic en el icono de búsqueda de esta lista para establecer criterios de búsqueda avanzados. Al hacer clic en ese icono se alternará entre los criterios de búsqueda avanzados y los estándares.
Para anular la selección del campo Gestor, haga clic en el icono del signo menos.
Si la organización utiliza la aprobación de sistema como el proceso de aprobación, el gestor deberá aprobar las solicitudes que ha enviado el usuario. Si la organización utiliza otro proceso de aprobación, el gestor puede que sea un aprobador necesario, en función de cómo se configure el proceso de aprobación.
Especifica el usuario al cual se delegan de manera automática las acciones de solicitud pendientes cuando se delegan automáticamente sus propias acciones de solicitud pendientes. Además, los administradores podrán delegar de forma automática las acciones con solicitudes pendientes de otros usuarios.
Para especificar un delegado, haga clic en el icono de búsqueda (lupa) para mostrar la lista de usuarios y seleccione uno. De forma opcional, se puede hacer clic en el icono de búsqueda de esta lista para establecer criterios de búsqueda avanzados. Al hacer clic en ese icono se alternará entre los criterios de búsqueda avanzados y los estándares.
Para anular la selección del campo Solicitar delegación automática: Delegado, seleccione el icono con el signo menos.
Cuando se borra este campo del perfil de usuario, las acciones de solicitud pendientes dejan de ser delegadas automáticamente y permanecen en la cola. Cuando se despeja este campo del perfil de otro usuario, las acciones con solicitudes pendientes de ese usuario dejarán de delegarse de forma automática. Las solicitudes permanecerán en la cola de ese usuario.
El hecho de despejar este campo no afectará a las acciones con solicitudes pendientes ya delegadas a delegados previamente asignados. Por lo tanto, lo mejor es, después de haber borrado este campo, indicar a los antiguos delegados que se encarguen de las acciones con solicitudes pendientes (por ejemplo, de aprobar, rechazar o transferir) inmediatamente. También, como administrador, puede tratarlas usted mismo o transferirlas a otros usuarios.
Especifica los usuarios a los que delega el uso de su catálogo. Estos usuarios podrán crear y proponer solicitudes de su catálogo en su nombre. Además, los administradores pueden delegar el catálogo de un usuario en otro usuario.
Este campo solamente es válido si usted u otro administrador ha activado la delegación de catálogos para la unidad de negocio.
Para especificar un delegado, haga clic en el icono de búsqueda (lupa) para mostrar la lista de usuarios. De forma opcional, se puede hacer clic en el icono de búsqueda de esta lista para establecer criterios de búsqueda avanzados. Al hacer clic en ese icono se alternará entre los criterios de búsqueda avanzados y los estándares. Seleccione uno o más usuarios y haga clic en el signo más (+) para guardar las opciones seleccionadas.
Para despejar el campo Delegar uso del catálogo: Delegados, seleccione el icono del signo menos.
Cuando anula la selección de este campo en su propio perfil de usuario, ya no se continuará delegando en su catálogo. Además, los antiguos delegados ya no podrán crear ni enviar solicitudes desde su catálogo en su nombre. Cuando despeja este campo en el perfil de otro usuario, ya no se continuará delegando en el catálogo de ese usuario. Además, los antiguos delegados de ese usuario ya no pueden crear ni enviar solicitudes en nombre de dicho usuario desde el catálogo de ese usuario.
Especifica al usuario los detalles sobre la ubicación.
Nota: Todos los productos de CA que utilizan la misma MDB comparten ubicación, por lo que se recomienda modificar los ubicaciones con la máxima precaución.
Se pueden realizar las siguientes funciones:
Especifica la unidad de negocio del usuario nuevo.
El valor predeterminado es la unidad de negocio actual (a la que se encuentra actualmente conectado).
Para cambiar la unidad de negocio del usuario nuevo se requerirá tener el rol de administrador de Service Delivery o el rol de superadministrador de la unidad de negocio. De lo contrario, se puede crear el usuario pero no se puede cambiar su unidad de negocio.
Además, los usuarios pueden pertenecer a unidades de negocio distintas. Sin embargo, un usuario puede tener solamente un rol y un nivel de autorización en cada unidad de negocio.
Para seleccionar la unidad de negocio tanto del rol como del nivel de autorización, haga clic en el icono de búsqueda (lupa) para mostrar la lista y seleccione una. El icono aparecerá a la izquierda de la columna Seleccionar unidad de negocio, tanto para el rol como para nivel de autorización. Haga clic en el nombre de la unidad de negocio para seleccionarla. De forma opcional, se puede hacer clic en el icono de búsqueda de esta lista de unidades de negocio para establecer criterios de búsqueda avanzados. Al hacer clic en ese icono se alternará entre los criterios de búsqueda avanzados y los estándares.
Especifica el rol del usuario nuevo en la unidad de negocio actual.
De forma predeterminada, los usuarios nuevos recibirán el rol predeterminado de todos los usuarios. Sin embargo, los administradores podrán asignar opcionalmente un rol diferente. Cuando se selecciona un rol, hay que tener presente la relación entre usuarios, roles e inicio de sesión.
Seleccione un rol disponible y haga clic en el icono Agregar fila para agregar el rol a la lista de roles para el usuario.
Especifica el nivel de autorización del usuario nuevo. Este valor de configuración únicamente es importante si se va a utilizar la aprobación del sistema como proceso de aprobación.
| Copyright © 2011 CA. Todos los derechos reservados. | Enviar correo electrónico a CA Technologies acerca de este tema |