Gestión de usuarios y roles › Relación entre usuarios, roles, e inicio de sesión

Relación entre usuarios, roles, e inicio de sesión

Los usuarios y los roles tendrán la relación siguiente:

• Un usuario típico pertenece a una unidad de negocio.
• Un usuario tiene la opción de tener roles diferentes en unidades de negocio diferentes. Por ejemplo, el usuario A puede tener un rol de usuario final en la unidad de negocio Finanzas y un rol de administrador de catálogo en la unidad de negocio de TI.
• Si un usuario se conecta a CA Service Catalog sin especificar una unidad de negocio, el usuario recibe el rol predeterminado para todos los usuarios.
• Si un usuario es creado por un producto de integración (que no sea CA Service Catalog), al usuario no se le asignará ningún rol ni ninguna unidad de negocio. En cambio, el usuario recibirá el rol predeterminado para todos los usuarios después de conectarse. Los ejemplos de integración de productos incluyen CAServiceDeskManager, CABusinessServiceInsight y Gestor de reservas.