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Verwalten von Ereignissen und Benachrichtigungen

Ereignisse funktionieren in Kombination mit Benachrichtigungen, die der Workflow-Provider (zum Beispiel CA Process Automation) einrichtet, um Ihren Teammitgliedern Informationen über wichtige Ereignisse und Aktivitäten mitzuteilen. Um Ereignisse und Benachrichtigungen zu verwalten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Administratoren gewähren Anwendern Berechtigungen, um Ereignisse zu verwalten.

   Hinweis: Weitere Informationen über die Berechtigungen zum Verwalten von Ereignissen finden Sie im Administrationshandbuch.

2. Öffnen Sie eine vorhandene lokale oder globale Konfiguration und definieren Sie eines der folgenden Ereignisse:
   • Datumsevent
   • Change-Event
   • Überwachungsevent
3. Wenn Sie ein Ereignis definieren, ordnen Sie alle erforderlichen Workflow-Provider-Benachrichtigungsparameter einem CA APM-Objektattribut zu.
4. Der Workflow-Provider initiiert den E-Mail-Benachrichtigungsprozess.
5. Zeigen Sie eine Änderungshistorie von Ereignissen an.
6. (Optional) Der Benachrichtigungsempfänger bestätigt die Benachrichtigung.