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Verwalten von Ereignissen und Benachrichtigungen
Ereignisse funktionieren in Kombination mit Benachrichtigungen, die der Workflow-Provider (zum Beispiel CA Process Automation) einrichtet, um Ihren Teammitgliedern Informationen über wichtige Ereignisse und Aktivitäten mitzuteilen. Um Ereignisse und Benachrichtigungen zu verwalten, gehen Sie wie folgt vor:
- Administratoren gewähren Anwendern Berechtigungen, um Ereignisse zu verwalten.
Hinweis: Weitere Informationen über die Berechtigungen zum Verwalten von Ereignissen finden Sie im Administrationshandbuch.
- Öffnen Sie eine vorhandene lokale oder globale Konfiguration und definieren Sie eines der folgenden Ereignisse:
- Wenn Sie ein Ereignis definieren, ordnen Sie alle erforderlichen Workflow-Provider-Benachrichtigungsparameter einem CA APM-Objektattribut zu.
- Der Workflow-Provider initiiert den E-Mail-Benachrichtigungsprozess.
- Zeigen Sie eine Änderungshistorie von Ereignissen an.
- (Optional) Der Benachrichtigungsempfänger bestätigt die Benachrichtigung.
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