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Mise à jour de produits

Méthode en ligne

Problème

L'identification et l'acquisition d'un nouveau contenu de produit et de code mis à jour sont difficiles sans une possibilité de mise à jour automatique.

Solution

A l'aide du service d'abonnement, l'administrateur configure CA Enterprise Log Manager pour qu'il se mette à jour via une connexion directe à Internet. Bien que CA Enterprise Log Manager se trouve sur un réseau protégé, il se met à jour correctement via un port de pare-feu unique.

Méthode hors ligne

L'identification et l'acquisition d'un nouveau contenu de produit et de code mis à jour sont difficiles sans une possibilité de mise à jour automatique.

Objectif

Votre organisation se trouve sur un réseau air-gap (complètement isolé pour des raisons de sécurité), qui est physiquement séparé d'Internet.

Solution

Votre administrateur peut configurer un serveur sur le réseau connecté à Internet, afin de télécharger le contenu de produits et les mises à jour de code. Après le téléchargement, l'administrateur peut graver les fichiers téléchargés sur un CD, se rendre avec ce CD jusqu'au réseau isolé, puis installer le CD dans le dispositif logiciel CA Enterprise Log Manager. CA Enterprise Log Manager reconnaît et applique les mises à jour immédiatement.

Méthode à la demande

Vous pouvez faire appel à une mise à jour de produit hors planification.

Objectif

Vous devez éventuellement redémarrer une mise à jour incomplète ou souhaiter une mise à jour de produit avant la prochaine mise à jour planifiée.

Solution

Votre administrateur peut appeler manuellement une mise à jour de produit.