如何管理 IT 服务
此部分包含以下主题:
打开 IT 服务
创建或编辑服务
计划服务
定义服务的预算
启用服务的财务事务
管理服务的突发事件
定义服务的相关性
创建和更新度量进度的基准
管理订阅和部门费用冲销
评估服务的产能计划方案