Jak zarządzać incydentami › Konwertowanie nieplanowanych incydentów na planowane prace projektowe › Mapowanie danych podczas konwersji incydentów na projekty lub zadania
Mapowanie danych podczas konwersji incydentów na projekty lub zadania
Podczas konwertowania incydentu na projekt lub zadanie projektu niektóre dane są przenoszone wraz z incydentem do nowego projektu. W poniższej tabeli przedstawiono sposób mapowania danych podczas konwersji:
Pole danych incydentu
|
Pole danych projektu
|
Pole zadania projektu
|
Krótki opis
|
Nazwa projektu
|
Nazwa
|
Identyfikator śledzenia
|
Identyfikator projektu
|
Identyfikator
|
Stan
|
Stan (Niezatwierdzone)
|
Stan (Nie rozpoczęto)
|
Opis szczegółowy
|
Opis
|
Nd.
|
Przypisany kierownik projektu
|
Menedżer
|
Nd.
|
Data rozpoczęcia
|
Data rozpoczęcia
|
Początek (data)
|
Oczekiwana data zakończenia
|
Data zakończenia
|
Koniec (data)
|
Wyjątki:
- Podczas konwersji dane dotyczące nakładu pracy nie są przenoszone do projektu lub zadania projektu. Czas spędzony i wprowadzony dla danego incydentu nie jest przenoszony podczas konwersji incydentu. Nakład pracy związanej z incydentem oraz nakład pracy związanej z nowym projektem lub zadaniem to osobne działania, które są oddzielnie śledzone pod względem czasu.
- Żadne atrybuty niestandardowe obiektu Incydent nie są konwertowane na identyczne atrybuty niestandardowe w projekcie lub zadaniu.
- Jeśli kontakt lub przydzielony zasób nie jest członkiem zespołu projektu, dane nie są przenoszone.
- W przypadku konwertowania incydentu na projekt lub zadanie projektu nie można łączyć się ponownie z incydentem z poziomu tego projektu lub zadania projektu. Łącze jest dostępne jedynie z incydentu do konwertowanego projektu lub zadania projektu.
Prawa autorskie © 2013 CA.
Wszelkie prawa zastrzeżone.
|
|