Argomento precedente: Elenco delle metriche di Change Management (Gestione modifiche)

Argomento successivo: Elenco delle metriche per la gestione degli incidenti

Elenco delle metriche di Configuration Management (Gestione configurazione)

La tabella seguente elenca le metriche di Configuration Management (Gestione configurazione).

Fare riferimento a Moduli di business logic generici per ottenere una descrizione dettagliata dei moduli di business logic associati a questo modello del livello di servizio.

Nome metrica

Descrizione

Number CI tracked (Numero elementi della configurazione rilevati)

Numero di elementi della configurazione attualmente registrati e rilevati.

Number of incidents due to inaccurate CIs (Numero di incidenti dovuti a elementi di configurazione errati)

Numero di incidenti dovuti a informazioni di configurazione errate.

Number of licenses not used (Numero di licenze non utilizzate)

Numero di licenze software che non sono state distribuite.

L'obiettivo รจ quello di ridurre il costo delle licenze non utilizzate.

Percent of CMDB completeness (Percentuale di completezza CMDB)

Attualmente non implementata.

Percent of inaccurate CIs (Percentuale di elementi di configurazione errati)

Percentuale di elementi della configurazione che presentano una configurazione diversa rispetto alle informazioni registrate.