CA CEM 성능 보고서를 사용하여 트랜잭션 확인

다음과 같은 여러 방법으로 트랜잭션 정의를 확인할 수 있습니다. 가장 간단한 방법 중 하나는 지정된 기간에 대한 성능 보고서를 생성하는 것입니다.

참고: 우선 충분한 데이터를 수집할 수 있도록 CA CEM이 두 시간 이상 동안 실행되도록 하십시오.

성능 보고서를 생성하려면

"CEM", "성능 보고서"를 선택합니다.
"응용 프로그램" 목록에서 비즈니스 응용 프로그램을 선택합니다.
"비즈니스 서비스" 목록에서 비즈니스 서비스를 선택합니다.
"시간 프레임" 목록에서 시간 프레임(예: "이번 연도")을 선택합니다.
"새로 고침"을 클릭하여 보고서를 작성합니다.
참고: 이전 시간의 결과를 현재 시간으로부터 10분 후에 사용할 수 있습니다.
필요한 비즈니스 서비스가 표시되는지 확인합니다.
그렇지 않으면 비즈니스 서비스의 트랜잭션 정의가 식별되지 않은 것입니다. 트랜잭션 및 비즈니스 트랜잭션이 모니터링을 위해 활성화되었는지 확인하십시오.

자세한 내용은 트랜잭션 편집을 참조하십시오.
필요한 비즈니스 트랜잭션이 목록에 표시되는지 확인합니다.
그렇지 않으면 트랜잭션 정의가 식별되지 않은 것입니다. 트랜잭션 정의 매개 변수가 사용자 트랜잭션을 올바로 식별하도록 설정되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 트랜잭션 구성 요소 편집을 참조하십시오.
비즈니스 트랜잭션 이름을 클릭합니다. 예상한 트랜잭션이 표시되는지 확인하십시오.
비즈니스 트랜잭션 이름을 클릭할 수 없는 경우 "트랜잭션 통계 수집"이 활성화되지 않은 것입니다("비즈니스 서비스" > "비즈니스 트랜잭션" > "일반").

중요: "트랜잭션 통계 수집" 확인란은 보고서에 반드시 필요하지는 않습니다. 이 기능은 임시로 가끔 사용하기 위한 것입니다. 비즈니스 트랜잭션에 여러 트랜잭션이 있고 어떤 트랜잭션이 지연을 유발하는지 파악하기 위해 추가 조사가 필요한 경우 이 확인란을 사용하십시오. 비즈니스 트랜잭션에 트랜잭션이 하나만 있는 경우에는 추가 정보를 제공하지 않습니다.

참고: 트랜잭션 모니터링을 사용하도록 설정해야만 보고서를 생성할 수 있습니다. 트랜잭션 모니터링을 사용하도록 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 트랜잭션 모니터링을 참조하십시오.