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CA SDM Mobile Enabler

CA SDM Mobile Enabler ist eine gemeinsame Oberfläche zum Zugreifen auf einige Kernfunktionen von CA SDM und Open Space über Ihr Mobilgerät. Die folgenden mobilen Funktionen sind in CA SDM Mobile Enabler verfügbar:

• Analyst Queue: Zeigen Sie in CA SDM erstellte Tickets an, und führen Sie Aktivitäten dafür aus.
• Genehmigungen: Genehmigen Sie zugewiesene, von einer Workflow-Engine erstellte Arbeitselemente, oder reagieren Sie darauf.
• Open Space: Veröffentlichen Sie Beiträge in Communitys oder beantworten Sie Fragen; wenn die Community Ihre Fragen nicht beantworten kann, erstellen Sie ein Ticket.

Sie können die Funktionen wählen, die Sie auf der Anmeldeseite verwenden möchten, wenn Sie sich bei CA SDM Mobile Enabler anmelden. Sie können eine Funktion nach der Anmeldung auch aktivieren oder deaktivieren. Gehen Sie zum Fenster "Einstellungen", und tippen Sie auf die Option zum Hinzufügen und Entfernen von Funktionen. Es werden nur solche Funktionen zur Auswahl angezeigt, die in Mobile Enabler hinzugefügt wurden. Wischen Sie, um die Funktion zu aktivieren, geben Sie die Anmeldedaten ein, und tippen Sie auf "Anmelden".