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Criar uma regra de caixa de correio

É possível criar regras que reconhecem palavras-chave ou elementos específicos das mensagens recebidas, e executam ações, respostas, ou ambas, que devem ocorrer para mensagens recebidas que contêm essas palavras-chave ou elementos.

Observação: as regras que se aplicam a uma caixa de correio não podem ser associadas a outra caixa de correio. Para reutilizar as mesmas regras para uma caixa de correio diferente, recrie-as para outra caixa de correio. Você também pode copiar a caixa de correio existente.

Importante: É recomendável definir a respectiva caixa de correio como Inativa antes de configurar uma regra de caixa de correio. Caso contrário, quaisquer mensagens que o servidor de email recuperar entre sua primeira mudança e a última mudança serão processadas com quaisquer regras que estiverem em vigor.

Para criar uma regra de caixa de correio:

  1. Na guia Administração, selecione Email, Regras de caixa de correio.

    A página Lista de regras de caixa de correio aparece e relaciona as regras.

  2. Clique em Criar.

    A página Detalhes da regra de caixa de correio aparece.

  3. Preencha os campos conforme apropriado.
  4. Clique em Salvar.

    A regra de caixa de correio foi criada e está em vigor.