Aprovação em andamento

Uma requisição de mudança está aberta, com aprovação pendente.

Aprovado

Uma requisição de mudança foi aprovada.

Cancelado

Uma requisição de mudança foi cancelada.

Fechado

Uma requisição de mudança foi concluída.

Em espera

Os eventos de tipo de serviço da requisição de mudança estão temporariamente suspensos.

Implementação em andamento

Uma requisição de mudança está sendo implementada.

Abrir

Uma requisição de serviço foi definida em uma requisição de mudança, e a requisição de mudança está sendo usada para controlar e administrar sua conclusão.

Rejeitado

Uma requisição de mudança foi rejeitada.

Resolvido

Uma requisição de mudança foi resolvida.

RFC

Uma solicitação de mudança foi enviada.

Suspenso

Interrompe tarefas de fluxo de trabalho em uma requisição de mudança.

Verificação em andamento

Uma requisição de mudança está sendo verificada.

Recuar

A requisição de mudança implementada foi retirada.

Implementado

A mudança foi implementada.

Duplicada

As requisições de mudança que foram abertas, mas podem ser uma duplicação de uma requisição de mudança existente para outro usuário.

Emergência

Requisições de mudança importantes que devem receber atenção imediata.

Relatório

Requisições de mudança que foram resolvidas e fechadas, mas que devem ser relatadas a um nível da gerência.