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Estrutura e política de segurança de dados

O planejamento da segurança de dados envolve a aplicação de restrições para acessar a parte específica do banco de dados. Essas restrições podem ser impostas em contatos individuais, seja por meio de tipos de acesso ou funções:

Funções

Define a funcionalidade que os usuários na função têm permissão para acessar. É possível atribuir uma ou mais funções a um registro individual de contato ou a um tipo de acesso para definir o acesso funcional para todos os tipos de acesso associados a contatos.

Tipo de acesso

Define como os contatos são autenticados quando efetuam logon na interface web. Por exemplo, um tipo de acesso determina se os contatos podem modificar formulários da web ou o esquema de banco de dados que usa o pintor de tela da web, e quais funções estão disponíveis para os contatos.

Como um administrador do Service Desk, você pode modificar os tipos de acesso predefinidos e também criar outros. É possível aplicar a restrição de usuários individuais ou a um grupo de usuários por meio de funções.

Identificar o seguinte: