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CA SDM Mobile Enabler

O CA SDM Mobile Enabler é uma interface comum para acessar alguns dos principais recursos do CA SDM e o Open Space no seu dispositivo móvel. Os seguintes recursos móveis estão disponíveis no CA SDM Mobile Enabler:

• Fila do analista - exiba e execute atividades em tickets criados no CA SDM.
• Aprovações - aprove ou responda aos itens de trabalho atribuídos criados por um mecanismo de fluxo de trabalho.
• Open Space - publique ou responda a perguntas em comunidades. Se a comunidade não puder responder às perguntas, emita um ticket.

Você pode escolher os recursos que deseja usar a partir da página de logon ao efetuar logon no CA SDM Mobile Enabler. Também é possível ativar ou desativar um recurso depois de efetuar logon. Vá para a tela Configurações e toque em Adicionar/remover recursos. Apenas os recursos adicionados no Mobile Enabler são exibidos para sua seleção. Toque para ativar o recurso, digite as credenciais, toque em Logon.