チケットが、CA Workflow プロセス定義にリンクされたカテゴリまたは領域と共に保存されると、定義のインスタンスが作成されます。 インスタンスの進捗状況は、チケットの［ワークフロー タスク］タブに表示されます。 CA Workflow にはブランチがあるため、完了したワーク項目と保留中のワーク項目だけが表示されます。
完了したワーク項目と保留中のワーク項目、およびワークフロー全体のステータスが、［ワークフロー タスク］タブに表示されます。 ［アクティビティ名］リンクをクリックすると、各ワーク項目の完了に使用する CA Workflow ワークリスト Web アプリケーションが表示されます。
［ワークフロー］タブのデータは、CA Workflow サーバから直接フェッチされます。 CA Workflow サーバが使用できない場合は、エラー メッセージがタブに表示されます。
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