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関連チケット アクティビティ通知を定義する方法

関連チケット アクティビティ通知のデフォルト設定を変更し、アクティビティ ログが関連チケット（リクエスト/インシデント/問題、変更要求および案件）に伝達された場合は適切な連絡先に通知することができます。

関連チケット アクティビティ通知を定義するには、以下の手順に従います。

1. ［アクティビティ通知リスト］ページで［関連チケット アクティビティ通知］を開きます。
2. ［編集］をクリックして詳細ページで 1 つ以上のフィールドを必要に応じて変更します。
3. （オプション）デフォルトの通知ルールを更新し、通知を受信する連絡先を指定します。
4. ［保存］-［ウィンドウを閉じる］をクリックします。

   更新された関連チケット アクティビティ通知は、リストを再表示したときに［アクティビティ通知リスト］に表示されます。