Cerca richieste

Nella pagina Ricerca richiesta è possibile immettere valori relativi ai filtri per elencare solo le richieste desiderate oppure lasciare i campi vuoti per visualizzare l'elenco di tutte le richieste.

Per cercare una richiesta

Selezionare Cerca, Richieste nella barra dei menu della scheda Service Desk.
Viene visualizzata la pagina Ricerca richiesta.
(Facoltativo) Compilare uno o più campi per specificare i criteri di ricerca desiderati.
Per le definizioni dei campi, vedere Campi Ricerca richiesta.
Fare clic su Cerca.
La pagina Elenco richieste mostra i riepiloghi delle richieste che corrispondono ai criteri di ricerca specificati.
Fare clic sul collegamento N. richiesta per visualizzare la richiesta desiderata.
Viene visualizzata la pagina Dettagli richiesta.

Ulteriori informazioni:

Campi Ricerca richiesta